Asiakaspito kertoo yrityksen kilpailukyvystä enemmän kuin pelkkä kasvu

Kasvu on perinteisin mittari silloin, kun arvioidaan yrityksen kilpailukykyä. Sijoittajat kiinnittävät huomiota erityisesti liikevaihdon kasvuun, uusien käyttäjien tai asiakkaiden määrään sekä markkinaosuuden kehitykseen. Vahvassa kasvussa oleva yritys nähdään menestyvänä, vaikka todellisuudessa kasvu ei kerro kaikkea. Kasvua ei voi tehdä nykyisten asiakkaiden kustannuksella tai liiketoiminta ei ole kestävällä pohjalla. Mikäli käyttäjiä poistuu samaan tahtiin kuin saadaan […]

Mitä sijoittaja voi päätellä yrityksen asiakaskokemuksesta? 

Ennen sijoituspäätösten tekemistä analysoidaan osake ja sen taustalla oleva yritys tarkkaan.  Tärkeitä mittareita ovat kannattavuus, varat, velat ja muuta talouteen liittyvät tekijät. Sijoituskohteita miettiessä ei kuitenkaan kannata katsoa pelkkiä numeroita, vaan ottaa huomioon kokonaisuus.  Asiakastyytyväisyys on tärkeä osa kokonaisuutta, mutta se jää liian usein vähälle huomiolle. Hyvät kokemukset palvelusta tai tuotteesta tuovat yritykselle lisää asiakkaita, […]

Miksi pelaaminen kiinnostaa sijoittajia

Pelialan taloudellinen merkitys on kasvanut viimeisen vuosikymmenen aikana tavalla, joka on herättänyt niin institutionaalisten kuin yksityistenkin sijoittajien huomion. Perinteisesti viihdeteollisuuden marginaalisena pidetty ala on muuttunut yhdeksi nopeimmin kasvavista sektoreista maailmanlaajuisesti. Tämä artikkeli tarkastelee analyyttisesti niitä rakenteellisia tekijöitä, jotka selittävät pelaamisen kasvavaa vetovoimaa pääomamarkkinoilla. Markkinan rakenteellinen muutos Pelialan liikevaihto ylittää nykyisin sekä elokuva- että musiikkiteollisuuden yhteenlasketun […]

OMXH25-yhtiöt: Helsingin pörssin vaihdetuimmat osakkeet (ja miksi indeksi on vaarallinen)

Helsingin pörssin veturit piilottavat alleen valtavan murroksen. Kun seuraamme päivittäin, miten omxh25 yhtiöt mukautuvat tiukentuvaan talousympäristöön, huomaamme yhden selkeän trendin. Suurin osa sijoittajista tuijottaa sokeasti peräpeiliin ja historiallisiin osinkotuottoihin. Se on kallis virhe. Omissa salkkuanalyyseissämme olemme huomanneet, että omx25 yhtiöt jakautuvat tällä hetkellä jyrkästi kahteen leiriin: kroonisiin arvoansoihin ja todellisiin uudistujiin. Kun avaat nordnet helsingin […]

Mitä pro forma tarkoittaa? Näin käsite eroaa laskutuksessa ja sijoittamisessa

Pro forma on liike-elämän vaarallisimpia termejä, sillä sen todellinen merkitys riippuu täysin siitä, oletko yrittäjä vai sijoittaja. Vaikka termi tulee latinasta ja tarkoittaa muodon vuoksi, törmäät siihen käytännössä kahdessa täysin poikkeavassa tilanteessa. Logistiikassa pro forma -lasku on tullia varten tehty näennäislasku. Rahoituksessa pro forma -tulos puolestaan on yritysjohdon epävirallinen, usein raskaasti oikaistu tulosmittari. Käytännön kokemus […]

Kanta-asiakasohjelmat ovat merkittävä osa yritysten kilpailua

Kanta-asiakasohjelmat ovat nykyään näkyvä osa yritysten markkinointia, ja etuja voi kerätä lähes kaikesta asioinnista. Oli kyseessä ruokakauppa, lentoyhtiö, pankki tai hotelliketju, tarjotaan asiointia keskittävälle kuluttajalle etuja tai alennuksia keskittämisen kautta.  Yrityksille kanta-asiakasohjelmat antavat mahdollisuuden erottua muista ja sitouttaa asiakkaita. Ohjelmien kautta myös kerätään tietoa, jota hyödynnetään markkinoinnin suunnittelussa.  Haasteena on ohjelmien runsaus: kun lähes jokaisella […]

Mitä on indeksisijoittaminen ja miksi se voittaa ammattilaiset

Joka kerta kun osakemarkkinoilla myrskyää, sijoittajat etsivät kuumeisesti seuraavaa voittajaosaketta. Yritämme etsiä neulaa heinäsuovasta. John Bogle ymmärsi tämän kilpajuoksun mielettömyyden. Hän perusti Vanguardin vuonna 1974 ja lanseerasi hieman myöhemmin maailman ensimmäisen yksityissijoittajille suunnatun indeksirahaston yhdellä yksinkertaisella ohjeella. Älä etsi neulaa. Osta koko heinäsuopa. Indeksisijoittaminen tarkoittaa markkinoiden keskiarvon ostamista mahdollisimman pienin kuluin. Sinä et yritä voittaa […]

Jungle Juice Bar konkurssi – Totuus huhujen takana ja NoHo-kaupan taustat

Törmäämme sijoitusmarkkinoilla jatkuvasti tilanteisiin, joissa yksi negatiivinen tilinpäätös tai väärin ymmärretty yrityskauppa synnyttää täysin perättömän huhumyllyn. Jungle Juice Barin väitetty konkurssi on tästä oppikirjaesimerkki. Keskustelijat väittävät sitkeästi verkon palstoilla, että Suomen tunnetuin smoothie-ketju kaatuu. Kun tarkastelemme faktoja, paljastuu kuitenkin täysin toisenlainen todellisuus. Huhu on perätön. Yritys ei ole konkurssissa. Päinvastoin, yhtiö on juuri uudistanut rakenteensa […]

Maksupalveluyhtiöt kiinnostavat sijoittajia yhä enemmän

Maksamisen osalta on koettu iso muutos samalla, kun kuluttaminen on muuttanut muotoaan. Kivijalkaliikkeistä on siirrytty nettiin, jossa kuluttajat odottavat vaihtoehtoja helppoon ja nopeaan maksamiseen.  Maksupalveluyhtiöt ovat vastanneet tähän kysyntään kehittäen uutta teknologiaa ja uusia tapoja maksaa. Pitkällä aikavälillä tarkasteltuna talous on kasvanut, mikä näkyy myös kulutuksessa.  Talouden kasvu näkyy maksupalveluita tarjoavien yritysten tuloksessa, mikä tekee […]

Peliala houkuttelee edelleen uusia investointeja Euroopassa

Euroopassa on vahva osaaminen pelialalta, mikä houkuttelee sijoittajia. Vaikka alalla on koettu haasteita, nousee säännöllisesti esiin myös onnistumisia. Peliala kiinnostaa sijoittajia erityisesti sen kasvupotentiaalin takia. Uusia julkaisuja valmistetaan säännöllisesti, ja niille riittää pelaajia. Myös teknologian kehitys luo uusia mahdollisuuksia, jotka voivat näkyä tuottoisina investointeina. Vaikka isot julkaisut keräävät eniten huomiota, on pelialalla koettu myös todellista […]